Collection: Travel and suitcases

Ondanks mijn verkeerd geplaatste bestelling alles correct retour genomen en afgehandeld.

Prettige communicatie, snelle reactie op vragen en snelle verzending!

Had een set beschermhoezen besteld maar waren echt te groot voor de stoelen,dus kon ze zonder problemen terugsturen en de verzendkosten en het bedrag vd hoezen werden keurig teruggestort..

Wij waren echt nog zoekende wat wij nu eigenlijk precies wilde hebben.
Contact gehad met de verkoper en die wees ons op het juiste hok.
Montage duurde echt wel even, maar dan heb je ook wel wat.
Wij zijn er super blij mee, en de verkoper wilt echt met je meedenken.
Ook leuk dat de verkoper nog het eindresultaat wilde zien.

Goeie service heel erg klant vriendelijk reageert snel terug sturen is geen enkel probleem geld ook snel terug gekregen

We hadden een bumpy ride. Ik had een partytent besteld voor kerst, voor in de tuin voor de rokende gasten. DJ had me verzekerd dat hij optijd er zou zijn, ondanks dat ik laat was met bestellen. Hij kwam wel te laat. Ik had al een ander geregeld dus hij moest terug. De koerier kwam een dag eerder dan afgesproken om hem bij mij thuis op te halen. Nee het klopt, dan is er niemand thuis! Bij de volgende transport kwam hij ook op een andere dag. Een jolige chauffeur griste hem uit mijn handen en riep nog "wasie niet goed?". Toen was hij weg. Ik was nogal overrompeld op de verkeerde dag en deze chauffeur.
Na een een paar dagen zag ik dat het geld nog niet terug gestort was. Dus ik weer in de pen met Dj. Hij ging het uitzoeken. Ja, het pakket was kwijt. Had de gezellige chauffeur het retourlabel er niet op geplakt! Dj en ik gingen er allebij achteraan. Bij Packs kreeg ik alleen bureaucratische afschuif praatjes. Niemand die daar zich verantwoordelijk voelt.
Intussen had Dj me wel verzekerd dat ik mijn geld terug zou krijgen ook al bleef het pakket kwijt. Dus dat kwam. Gelukkig is de tent ook terecht gekomen, wat een pakketdienst zeg! Verzend niks met Packs! DJ heeft altijd goed contact gehouden, en het toch prima opgelost.

We hadden een bumpy ride. Ik had een partytent besteld voor kerst, voor in de tuin voor de rokende gasten. DJ had me verzekerd dat hij optijd er zou zijn, ondanks dat ik laat was met bestellen. Hij kwam wel te laat. Ik had al een ander geregeld dus hij moest terug. De koerier kwam een dag eerder dan afgesproken om hem bij mij thuis op te halen. Nee het klopt, dan is er niemand thuis! Bij de volgende transport kwam hij ook op een andere dag. Een jolige chauffeur griste hem uit mijn handen en riep nog "wasie niet goed?". Toen was hij weg. Ik was nogal overrompeld op de verkeerde dag en deze chauffeur.
Na een een paar dagen zag ik dat het geld nog niet terug gestort was. Dus ik weer in de pen met Dj. Hij ging het uitzoeken. Ja, het pakket was kwijt. Had de gezellige chauffeur het retourlabel er niet op geplakt! Dj en ik gingen er allebij achteraan. Bij Packs kreeg ik alleen bureaucratische afschuif praatjes. Niemand die daar zich verantwoordelijk voelt.
Intussen had Dj me wel verzekerd dat ik mijn geld terug zou krijgen ook al bleef het pakket kwijt. Dus dat kwam. Gelukkig is de tent ook terecht gekomen, wat een pakketdienst zeg! Verzend niks met Packs! DJ heeft altijd goed contact gehouden, en het toch prima opgelost.

Fijne service, ging even iets mis met de levering, maar netjes geregeld. Fijn mailcontact.

Hele mooie gordijnen van zware kwaliteit !

Ik geef Bargains en 8.5 kwa snelle terug betaling van een retour van een partytent die niet goed was

Goed contact, snelle levering mooi product .
Zekers een 9 waard.

Ondanks wat miscommunicatie met de vervoerder is mede door uw hulp alles perfect geregeld. Bedankt voor alles

Goede service, netjes afgehandeld en snel verzonden. 6 minuten bezig geweest om hem in elkaar te zetten. Mooie en stevige trimtafel.

Snelle reactie, behulpzaam, goed product, snelle verzending.
Alles wat je mag verwachten van een bedrijf met goede service

Zeer tevreden over het product. Goede kwaliteit en snel geleverd.