Let customers speak for us
We hadden een bumpy ride. Ik had een partytent besteld voor kerst, voor in de tuin voor de rokende gasten. DJ had me verzekerd dat hij optijd er zou zijn, ondanks dat ik laat was met bestellen. Hij kwam wel te laat. Ik had al een ander geregeld dus hij moest terug. De koerier kwam een dag eerder dan afgesproken om hem bij mij thuis op te halen. Nee het klopt, dan is er niemand thuis! Bij de volgende transport kwam hij ook op een andere dag. Een jolige chauffeur griste hem uit mijn handen en riep nog "wasie niet goed?". Toen was hij weg. Ik was nogal overrompeld op de verkeerde dag en deze chauffeur.
Na een een paar dagen zag ik dat het geld nog niet terug gestort was. Dus ik weer in de pen met Dj. Hij ging het uitzoeken. Ja, het pakket was kwijt. Had de gezellige chauffeur het retourlabel er niet op geplakt! Dj en ik gingen er allebij achteraan. Bij Packs kreeg ik alleen bureaucratische afschuif praatjes. Niemand die daar zich verantwoordelijk voelt.
Intussen had Dj me wel verzekerd dat ik mijn geld terug zou krijgen ook al bleef het pakket kwijt. Dus dat kwam. Gelukkig is de tent ook terecht gekomen, wat een pakketdienst zeg! Verzend niks met Packs! DJ heeft altijd goed contact gehouden, en het toch prima opgelost.
We hadden een bumpy ride. Ik had een partytent besteld voor kerst, voor in de tuin voor de rokende gasten. DJ had me verzekerd dat hij optijd er zou zijn, ondanks dat ik laat was met bestellen. Hij kwam wel te laat. Ik had al een ander geregeld dus hij moest terug. De koerier kwam een dag eerder dan afgesproken om hem bij mij thuis op te halen. Nee het klopt, dan is er niemand thuis! Bij de volgende transport kwam hij ook op een andere dag. Een jolige chauffeur griste hem uit mijn handen en riep nog "wasie niet goed?". Toen was hij weg. Ik was nogal overrompeld op de verkeerde dag en deze chauffeur.
Na een een paar dagen zag ik dat het geld nog niet terug gestort was. Dus ik weer in de pen met Dj. Hij ging het uitzoeken. Ja, het pakket was kwijt. Had de gezellige chauffeur het retourlabel er niet op geplakt! Dj en ik gingen er allebij achteraan. Bij Packs kreeg ik alleen bureaucratische afschuif praatjes. Niemand die daar zich verantwoordelijk voelt.
Intussen had Dj me wel verzekerd dat ik mijn geld terug zou krijgen ook al bleef het pakket kwijt. Dus dat kwam. Gelukkig is de tent ook terecht gekomen, wat een pakketdienst zeg! Verzend niks met Packs! DJ heeft altijd goed contact gehouden, en het toch prima opgelost.
Fijne service, ging even iets mis met de levering, maar netjes geregeld. Fijn mailcontact.
Hele mooie gordijnen van zware kwaliteit !
Ik geef Bargains en 8.5 kwa snelle terug betaling van een retour van een partytent die niet goed was
Goed contact, snelle levering mooi product .
Zekers een 9 waard.
Ondanks wat miscommunicatie met de vervoerder is mede door uw hulp alles perfect geregeld. Bedankt voor alles
Goede service, netjes afgehandeld en snel verzonden. 6 minuten bezig geweest om hem in elkaar te zetten. Mooie en stevige trimtafel.
Snelle reactie, behulpzaam, goed product, snelle verzending.
Alles wat je mag verwachten van een bedrijf met goede service
Zeer tevreden over het product. Goede kwaliteit en snel geleverd.
Goed passende caravanhoes snelle levering voor een goede prijs
Hele goede service toppie heel snel reageren,en goede oplossingen.
Goede en snelle communicatie bij mijn aankoop! Ik raad deze webshop aan!
Geweldig mooie stoelen met een goede prijs/kwaliteitverhouding! Zeker een aanrader!
Goed in contact en zeer behulpzaam!
Heel erg bedankt!
Een paar geleden had ik al contact met D.J. maar doordat ze aan de buitenkant met groot onderhoud aan de gang zijn, kon ik nog geen bestelling plaatsen, ze zijn overigens nog steeds bezig, maar in ieder geval een zonnescherm besteld die ik zonder moeilijk boren en schroeven, met een klemsysteem tussen de vloer en plafond van mijn balkon vastzet. Het in elkaar zetten ging super makkelijk (hier en daar even opletten, maar zeker geen hoge wiskunde hoor) . De kwaliteit prijs verhouding komt overeen en is zelfs bij D.J. een stuk voordeliger. Kortom ik ben hartstikke tevreden en zeker een aanradertje. En het assortiment is mega dus keuze genoeg
